DEFECT AANMELDEN

Mocht er onverhoopt iets zijn met een in-lite product, dan kan er binnen de gestelde garantievoorwaarden aanspraak worden gemaakt op de garantie. Wij verzoeken je het defect altijd eerst zelf te onderzoeken en waar mogelijk zelf op te lossen, zie ook onze ‘quickscan voor defecten’. Lukt dit niet, dan kunt u op deze pagina online uw defect bij ons aanmelden. Voor een uitgebreide toelichting op de procedure omtrent defecten, verwijzen we je naar de pagina Procedure Retouren & Defecten.

KUN JE HET ZELF OPLOSSEN

Wij merken dat een defect vaak eenvoudig opgelost kan worden met bijvoorbeeld een nieuwe Easy-Lock of lichtsensor. Deze zogenaamde spare parts kun je online bij ons bestellen. Controleer zelf of een service vraag snel op te lossen is zonder tussenkomst van onze technische dienst.

 

Back to top