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Garantie
5 Jahre in-lite Garantie
Wir achten sehr auf die Qualität unserer Produkte und möchten, dass Ihre Kunden unsere Beleuchtung sorgenfrei genießen können. Deshalb geben wir auf unsere Außenbeleuchtung und Traformatoren 5 Jahre Garantie. Sehen Sie sich unsere an.
Inanspruchname der Garantie
Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein Produkt nicht einwandfrei funktioniert, können Sie einen Garantieanspruch bei dem Gärtner oder Händler geltend machen, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Wenn Sie das Produkt über den in-lite-Webshop gekauft haben, wenden Sie sich bitte an unseren . Für die Registrierung ist es wichtig, dass Sie den Kaufbeleg oder die Rechnung vorzeigen können. Bewahren Sie deshalb die Rechnung auf.
Registrieren Sie Ihren Kauf
Noch besser: Sie Ihren Einkauf auf unserer Website. Dazu müssen Sie nur Ihre Daten eingeben und Ihren Kaufbeleg oder Ihre Rechnung hochladen. Sie erhalten dann von uns eine offizielle (digitale) Garantiebescheinigung. Ihre Daten sind uns dann bekannt, so dass wir Ihnen im Bedarfsfall noch schneller helfen können..
Hinweis! in-lite gibt 5 Jahre Garantie auf alle Lampen und Transformatoren. Wenn im System Komponenten verwendet werden, die nicht von in-lite stammen, verfällt der Garantieanspruch. Wir übernehmen keine Haftung für die mitgeteilten Brennstunden von LED-Leuchtmitteln. Ausgeschlossen von der in-lite-Garantie sind austauschbare Retrofit-Leuchtmittel, hier gilt eine Werksgarantie des betreffenden Herstellers. Bitte beachten Sie, dass der Garantiezeitraum für ein Austauschprodukt nur für den restlichen Garantiezeitraum gilt.
Zugänglichkeit des Systems
Die Komponenten des in-lite-Systems müssen so montiert werden, dass sie für einen möglichen Austausch jederzeit zugänglich sind. Dies gilt für Lampen, Trafos, EASY-LOCKs, Kabelverbinder (CC-2) und den Mini-Connector. Verlegen Sie das Kabel auch so weit wie möglich entlang von Gehwegen, Beet und Stauden, damit Sie es später leicht erreichen können.
Integrierte Beleuchtung verarbeiten
Wenn Sie Ø60 mm Bodeneinbauleuchten verarbeiten, beachten Sie, dass das EASY LOCK direkt unter der Bohröffnung liegt. Bei Ø22 mm Bodenspots passt das EASY LOCK nicht durch die Bohröffnung, Sie können dann besser mit Verlängerungskabeln arbeiten. Das EASY LOCK wird dann an ein gut erreichbares Hauptkabel angeschlossen. So vermeiden Sie, dass zu einem späteren Zeitpunkt unvorhergesehene Probleme auftreten.
Brennstunden
Unsere LED-Lampen zeichnen sich durch eine lange Lebensdauer und einen geringen Energieverbrauch aus. Der Hersteller der LED-Leuchtmittel, die in unserer Außenbeleuchtung verbaut sind, gibt eine Lebensdauer von 25.000 Brennstunden an. Bitte beachten Sie, dass wir diesbezüglich keine Haftung übernehmen. Diese Angabe basiert nämlich auf einer idealen Situation, ohne jegliche Belastung. Sie ist also nicht mit den tatsächlichen Umständen zu vergleichen, bei der eine Lampe mit der betreffenden LED-Lichtquelle verwendet wird. Faktoren wie Wettereinflüsse, falsche Montage und Spannungsänderungen im Stromnetz können die Anzahl der Brennstunden negativ beeinflussen.