Garantievoorwaarden

Geen 100% in-lite, geen 100% service

 We besteden veel aandacht aan de kwaliteit van onze producten en willen graag dat je onbezorgd kunt genieten van je verlichting. Daarom geven we 5 jaar garantie op onze armaturen en transformators en andere accessoires, dit is aanzienlijk langer dan wettelijk is verplicht.

  • Mocht er onverhoopt iets niet in orde zijn, dan kun je via de hovenier of dealer waar je het product hebt gekocht, aanspraak maken op de garantie en service van in-lite. Hiervoor is het belangrijk dat je aan de hand van de aankoopbon of factuur kunt laten zien dat je systeem is samengesteld uitsluitend uit producten afkomstig van in-lite. Bewaar deze dus goed!; en
  • Nog beter is het om je aankoop op de website van in-lite te registreren. Hiervoor hoef je alleen je gegevens in te vullen en je aankoopbon of factuur te uploaden. Gebruik daarvoor de volgende link: [link]. Je ontvangt dan van ons een officieel (digitaal) garantiebewijs. Je gegevens zijn dan bij ons bekend, waardoor we je nog sneller kunnen helpen wanneer dat nodig is.

 Beperkingen

  • Let op! in-lite geeft alleen 5 jaar garantie op armaturen en transformatoren wanneer die gebruikt worden in combinatie met in-lite kabel. Wanneer in het systeem componenten worden gebruikt die niet van in-lite afkomstig zijn, vervalt het recht op de garantie van vijf jaar.Let bij de aankoop via de hovenier of dealer dan ook goed op de volgende aspecten:
    1. controleer bij aanschaf en levering of alle componenten die in combinatie met elkaar worden gebruikt (zoals bijvoorbeeld kabels) van in-lite afkomstig zijn (dit kan je makkelijk nagaan omdat op alle producten afkomstig van in-lite het in-lite merk staat).
    2. controleer of op je aankoopbon of factuur staat weergeven dat alle componenten die in combinatie moeten worden gebruikt van het merk in-lite zijn.

 Er kunnen geen rechten worden ontleend aan gecommuniceerde branduren van LED lichtbronnen. Uitgesloten van de in-lite garantieregeling zijn verder verwisselbare retrofit lichtbronnen, hier wordt de fabrieksgarantie van de betreffende leverancier gehanteerd. In geval van een vervangend product kan alleen gedurende de rest van de reeds lopende termijn nog aanspraak worden gemaakt op de garantie.

Back to top