Help Center

 

System
Was ist die maximale Kabellänge?
Wir haben zwei verschiedene Kabelarten im Sortiment, das 14/2-Kabel und das 10/2-Kabel. Mit dem 14/2 Kabel können Sie eine lineare maximale Kabellänge von 40 Metern anlegen. Mit dem 10/2 Kabel können Sie eine lineare maximale Kabellänge von 80 Metern anlegen. Um die Einhaltung der maximalen Kabellänge zu berechnen, ermitteln Sie die Länge vom Transformator bis zum Kabelende. Dies gilt auch für mögliche Abzweigungen. Jeder Endpunkt des Kabels darf nicht mehr als 40 oder 80 Meter vom Transformator entfernt sein. Alle Werte gelten pro Kabelausgang.
Was ist der Unterschied zwischen dem 14/2-Kabel und dem 10/2-Kabel? 
Es gibt zwei verschiedene Kabelarten im Sortiment, das 14/2-Kabel und das 10/2-Kabel. Die Ziffern geben den Kupferdurchmesser innerhalb des Kabels an. Der Kern des 10/2-Kabels enthält mehr Kupfer als der des 14/2-Kabels, dies kann man an der Außenseite aber nicht sehen. Wenn sich mehr Kupfer im Kabel befindet, können Sie Lampen über eine größere Länge platzieren. Deswegen können Sie mit dem 14/2-Kabel eine maximale Kabellänge (linear verlegt) von 40 Metern und mit dem 10/2-Kabel eine maximale Kabellänge (linear verlegt) von 80 Metern erreichen. Möchten Sie mehr über die lineare Kabelverlegung erfahren? Beachten Sie unseren Blog über Kabel. 
Wie schließe ich die Beleuchtung an ein 12-Volt-Kabel an? 
Die in-lite-Beleuchtung wird mit dem in-lite Easy-Lock und Mini-Verbinder an ein Kabel angeschlossen. Auf der Seite Montagetipps finden Sie einige praktische Videos über das Anschließen unseres Systems. Beachten Sie für spezifische Anweisungen die Montageempfehlung und die Anleitung für das jeweilige Produkt.
Ich habe das Hauptkabel meiner Lampe durchgeschnitten. Kann ich das reparieren?
Das Hauptkabel oder ein Abzweig ist durchgeschnitten. Wenn das Hauptkabel oder ein Abzweig durchstochen wurde, ist es ratsam, das Kabel vollständig zu trennen. Je nach Situation können Sie entweder die beiden Kabelenden mit einem Kabelverbinder (CC-2) wieder verbinden oder ein zusätzliches Stück Kabel mit zwei Kabelverbindern anbringen. Denken Sie daran, nach einer Kabelunterbrechung immer die Gesamtleistung zu überprüfen. Nach der Installation eines Kabelverbinders sind die Geräte für maximal 50 VA ausgelegt. Wenn Sie mehr als 50 VA angeschlossen haben, verwenden Sie einen zusätzlichen Kabelverbinder. Bei Verwendung von zwei Kabelverbindern liegt die Höchstgrenze bei 100 VA für die Beleuchtung. Bringen Sie an den Enden Kabelabdeckungen an, um einen ordentlichen Abschluss zu gewährleisten. Das Verlängerungskabel ist durchstochen worden. Wenn das Verlängerungskabel beschädigt ist, kann es leicht durch ein neues Verlängerungskabel ersetzt werden. Das Verlängerungskabel ist in verschiedenen Längen erhältlich und befindet sich in der Kategorie System (CBL EXT CRD). Das Lichtkabel ist durchgeschnitten. Wenn das an der Leuchte befestigte Kabel beschädigt ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um Rat einzuholen.
Was ist eine Abzweigung?
Mit einem CC-2-Kabelverbinder können Sie ein zweites Kabel an das erste Kabel anschließen. Dies kann am Ende eines Kabels sein, aber auch in der Mitte des ersten Kabels, so dass es leichter ist, einen anderen Punkt in Ihrem Garten zu erreichen. Beachten Sie immer die maximalen Kabellängen. Erstellen Sie nur eine Abzweigung mit dem gleichen Kabeltyp.
Kann ich eine Ringleitung verlegen, ein Ende in Port 1 und das andere Ende in Port 2?
Nein, das geht nicht. Das System funktioniert dann nicht mehr. Die Kabel können nur linear verlegt werden, ggf. können Sie Abzweigungen am Kabel vornehmen.
Wie viele Lampen können an den Transformator angeschlossen werden?
Dies hängt vom Gesamtinstallationswert (VA) der Beleuchtung ab, die Sie anschließen möchten. Man kann bis zu 50 bzw. 100 VA an den HUB-50/100 anschließen und mit dem SMART HUB-150 kann man bis zu 150 VA Strom zur Verfügung stellen. Hinweis: BIG NERO (NARROW) ist eine Ausnahme; schließen Sie an einen HUB-50 und HUB-100 bzw. SMART HUB-150 maximal vier oder sieben BIG NERO (NARROW) an, verteilt auf zwei oder drei Kabelausgänge. BIG NERO (NARROW) kann ausschließlich an ein 10/2 Kabel mit max. 40 m Länge angeschlossen werden.
Was muss ich tun, wenn eine einzige Außenlampe nicht brennt? 
Prüfen Sie, ob die Beleuchtung richtig am Kabel angeschlossen ist. Beachten Sie hierfür die Seite Montagetipps, die Montageempfehlung für unsere Produkte, sowie die Anleitung des Produkts. Testen Sie das Easy-Lock, in dem sie es mit einer anderen (funktionierenden) Lampe ersetzen. Funktioniert es noch nicht? Melden Sie sich in diesem Fall bei Ihrem Gärtner oder Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Diese können Ihnen auch ein neues Easy-Lock liefern.
Ich habe versehentlich ein Kabel durchbohrt, was muss ich tun? 
Das Hauptkabel oder eine Abzweigung wurde durchbohrt. Wenn das Hauptkabel oder eine Abzweigung durchbohrt wurde, können Sie das Kabel am besten ganz durchschneiden. Je nach Situation, können Sie die beiden Kabelenden mit einem Kabelverbinder (CC-2) miteinander verbinden oder mit zwei Kabelverbindern ein zusätzliches Kabelstück in der Mitte einsetzen. Beachten Sie immer, wie viel Leistung nach dem Bruch am Kabel angeschlossen ist. Nach einem Kabelverbinder kann höchstens eine 50VA-Lampe platziert werden. Wenn mehr als 50 VA angeschlossen werden, verwenden Sie einen weiteren Kabelverbinder. Bei zwei Kabelverbindern dürfen Sie anschließend höchstens 100 VA an Beleuchtung anschließen. Schützen Sie das Kabel danach ordentlich mit Abdeckkappen. Das Verlängerungskabel wurde durchbohrt. Wenn das Verlängerungskabel durchbohrt wurde, können Sie es einfach durch ein neues Verlängerungskabel ersetzen. Das Verlängerungskabel ist in mehreren Längen erhältlich und Sie finden es in der Kategorie System (CBL EXT CRD). Das Kabel an der Lampe ist durchbohrt. Sollte das Kabel an der Lampe durchbohrt sein, wenden Sie sich zwecks Beratung an unseren Kundenservice.
Alle anzeigen
Technische Informationen
Wo kann ich die technischen Daten meiner Lampe finden?
Die Spezifikationen der einzelnen Lampen finden Sie auf der Produktseite. Wenn Sie bei Ihrem Produkt nach unten scrollen, können Sie die Spezifikationen erweitern und mehr Informationen über diese spezifische Lampe finden. Zum Beispiel finden Sie dort die Anwendung, die Lichtrichtung und die Einbautiefe.
Ich habe noch in-lite-Halogenbeleuchtung in meinem Garten, kann ich diese mit LED-Beleuchtung kombinieren? 
Ja, alle in-lite-Lampen, von LED bis Halogen, sind im System kombinierbar. Beachten Sie für einen optimalen Lichtertrag die Belastung des Transformators und die maximalen Kabellängen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Montagetipps und in den Anleitungen für Transformatoren und Kabel.
Gibt es auch in-lite-Außenlampen mit Sensor? 
Nein, wir haben keine Lampen mit einem Sensor im Sortiment. Die HUB 50/100 sind mit einem Lichtsensor ausgestattet, mit dem sich die Beleuchtung bei Dunkelheit automatisch einschaltet. Der SMART HUB-150 funktioniert mit einer astronomischen Uhr.
Sind die Bodenspots von in-lite überfahrbar? 
Etliche unserer Bodenspots sind zum Beispiel für eine Zufahrt geeignet. Eine Auswahl der überfahrbaren Bodenspots finden Sie in unserer Produktübersicht.
Was ist der Austrittswinkel des Bewegungsmelders?
Der Austrittswinkel oder der Erfassungsbereich beträgt vertikal 40 Grad und horizontal 105 Grad. Beachten Sie die MOVE und SMART MOVE Produktseiten für mehr Informationen.
Wie erstelle ich einen Kabelplan? 
In unserem Blog können Sie nachlesen, wie Sie einen Kabelplan erstellen.
Die Beleuchtung brennt länger, als ich am Transformator eingestellt habe. 
Befestigen Sie den Lichtsensor des Transformators an einer Stelle, an der er nicht durch künstliches Licht, wie Straßenbeleuchtung oder Fahrzeuglampen, beeinflusst werden kann. Beachten Sie auch die Seite Montagetipps.
Sind in-lite-Außenlampen wasserdicht? 
Alle Lampen von in-lite sind für den Außengebrauch geeignet. Lampen mit LED-Lichtquellen sind wasserbeständig (beachten Sie auch die IP-Werte unserer Produkte), aber sie wurden nicht für den dauerhaften Gebrauch unter Wasser entworfen. Verwenden Sie dafür unseren Unterwasserspot.
Meine Beleuchtung flackert, was kann ich tun? 
Wenn Ihre Beleuchtung teilweise oder ganz flackert, kann dies verschiedene Ursachen haben. Eine einzelne Lampe flackert. Alle Lampen flackern. Wenn alle angeschlossenen Lampen flackern, wird der Transformator sehr wahrscheinlich nicht mit genug Strom versorgt. Stecken Sie den Stecker des Transformators in eine andere Steckdose (nicht am gleichen Block) und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, ziehen Sie den Stecker des Transformators aus der Steckdose und prüfen Sie, ob die Kabel korrekt am Transformator angeschlossen sind. Beachten Sie je nach Transformatortyp das entsprechende Installationsvideo zu den Kabeln. Die Beleuchtung einer Abzweigung flackert. Flackert die Beleuchtung nur nach einer Abzweigung, dann liegt sehr wahrscheinlich ein Problem mit dem Kabelverbinder (CC-2) vor, mit dem die Abzweigung an das Hauptkabel angeschlossen wurde. Lösen Sie den CC-2, reinigen Sie ihn und befestigen Sie den Kabelverbinder wieder am Kabel. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, tauschen Sie den CC-2 durch einen neuen Kabelverbinder aus. Sie können den CC-2 bei einem in-lite-Händler erwerben.  Wünschen Sie eine Beratung oder wurde das Problem nicht behoben? Dann wenden Sie sich an Ihren in-lite-Händler oder an unseren Kundenservice.
Wie hoch ist die garantierte Brenndauer meiner LED-Lampe? 
in-lite gibt auf seine Lampen eine Garantie von 5 Jahren. Wir geben keine Garantie auf die Brennstunden. Der Hersteller der LED-Lichtquellen, die in unseren Lampen verbaut sind, gibt jedoch die Lebensdauer seiner Lichtquellen an. Diese Angabe beinhaltet 25.000 Brennstunden und basiert auf einer idealen Situation, ohne jegliche Belastung. Dies ist nicht mit den tatsächlichen Umständen zu vergleichen, bei der eine Lampe mit der betreffenden LED-Lichtquelle verwendet wird. Faktoren wie Wettereinflüsse, falsche Montage und Spannungsänderungen im Stromnetz können die Anzahl der Brennstunden negativ beeinflussen. Weitere Informationen zu unserer Garantie finden Sie auf der Seite Garantie & Reparatur.
Alle anzeigen
Wartung
Muss der Sensor des Bewegungsmelders gereinigt werden?
Ja, mindestens ein Mal pro Jahr sollte der Sensor des MOVE/SMART MOVE mit einem feuchten Tuch gereinigt werden.
Muss das Auge des Lichtsensors gereinigt werden?
Ja, mindestens ein Mal pro Jahr sollte der Lichtsensor mit einem feuchten Tuch gereinigt werden.
Muss man in-lite-Lampen warten oder reinigen? 
Wie der restliche Garten auch, muss auch die in-ite-Gartenbeleuchtung gepflegt werden. Wir empfehlen, die Lampen regelmäßig mit einem feuchten Tuch zu reinigen.
Das Kabel meiner Lampe ist beschädigt. Kann ich das reparieren?
Ja. Verwenden Sie dazu das Zubehör WATERLOCK. Mit WATERLOCK können Sie beschädigte Kabel von Lampen reparieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Kabel zu reparieren: Vergewissern Sie sich zunächst, dass an der Stelle, an der das Kabel angeschlossen ist, die Stromversorgung ausgeschaltet ist. Verwenden Sie kleine 4/6-mm²-Lüsterklemmen von maximal 18 mm x 12 mm x 16 mm Schneiden Sie das Kabel mit einer Abisolierzange oder einem Abmantelungsgerät auf Maß. Ist das Kabel beschädigt? Schneiden Sie es hinter der Beschädigung durch. Lösen Sie die Schrauben auf einer Seite der Lüsterklemme Führen Sie den Kupferdraht des Kabels an einem Ende in die Lüsterklemme ein. Achten Sie beim Anschließen darauf, dass sich der gesamte Kupferdraht im Inneren der Lüsterklemme befindet, so dass nur der Kunststoffmantel sichtbar ist. Wiederholen Sie nun die Schritte 5 und 6 für das andere Kabel. Hinweis! Verbinden Sie die richtigen Farben mit der Lüsterklemme miteinander. Ziehen Sie die Schrauben wieder fest an. Legen Sie die Lüsterklemme in die Mitte von WATERLOCK. WATERLOCK ist mit Gel gefüllt, wodurch eine 100 % wasserdichte Verbindung gewährleistet ist. Klappen Sie das WATERLOCK fest zu und achten Sie darauf, ob Sie „Klick“ hören. Achtung: WATERLOCK ist nicht für die Reparatur von in-lite-Hauptkabeln (CBL 14/2 und CBL 10/2) geeignet.
Alle anzeigen
SMART produkte
Die in-lite App findet meine Smart Light nicht, was nun?
Dafür kann es verschiedene Gründe geben. Hier einige Tipps zum (erneuten) Aktivieren einer Bluetooth-Verbindung: 1. Prüfen Sie zunächst, ob das Smart Light noch über das Kabel mit Strom versorgt wird. 2. Überprüfen Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones oder Tablets, ob Bluetooth aktiviert ist. 3. Vergewissern Sie sich, dass eine Verbindung zum SMART HUB besteht, an den das Smart Light angeschlossen ist. 4. Verringern Sie den Abstand zwischen dem installierten (und zuvor verbundenen) Smart Light und der SMART BRIDGE. 5. Vergrößern Sie den Abstand des Smart Light szu anderen drahtlosen Geräten. Es kann eine Störung auftreten. 6. Achten Sie darauf, dass der Abstand zwischen dem Smart Light und großen Metallobjekten oder -Konstruktionen so groß wie möglich ist und dass die Smart Bridge nicht blockiert wird.
Kann ich mehrere Smart Lights gleichzeitig dimmen oder ihre Farbe ändern?
Ja, das ist möglich. Smart Lights, die mit demselben Kabel verbunden sind, können gleichzeitig gedimmt werden oder die Farbe verändern. Verwenden Sie dazu den Schieberegler Dimmen oder die Farbvoreinstellungen. Smart Lights, die nicht mit demselben Kabel verbunden sind, können nicht gleichzeitig gedimmt werden oder die Farbe verändern.
Kann ich das SMART LIGHT zurücksetzen?
Das Smart Light kann mit einem Magneten zurückgesetzt werden. Der Treiber zeigt an, wo Sie den Magneten platzieren müssen. 1. Platzieren Sie den Magneten an der angegebenen Stelle oder legen Sie den Magneten auf das Objektiv des SMART SCOPE TONE. Die intelligente Leuchte blinkt kurz auf. Das bedeutet, dass der Magnet von der intelligenten Leuchte erkannt wurde und also an der richtigen Stelle platziert wurde. 2. Halten Sie den Magneten an der gleichen Stelle, bis das Smart Light mehrmals blinkt. 3. Jetzt kann der Magnet entfernt werden und das Smart Light ist zurückgesetzt. Es ist wichtig, bei der Installation darauf zu achten, dass der Treiber noch erreichbar ist. Damit die SMART EVO FLEX später noch zurückgesetzt werden kann. Außerdem kann ein Smart Light nur zurückgesetzt werden, wenn es mit Strom versorgt wird, d.h. die Lichtzone muss eingeschaltet sein. Ein Smart Light, das (noch) nicht mit einem Garten verbunden ist, ändert ständig die Lichtintensität.
Die in-lite App findet meine SMART BRIDGE nicht, was nun?
Dafür kann es verschiedene Gründe geben. Hier einige Tipps zum (erneuten) Aktivieren einer Bluetooth-Verbindung: 1. Prüfen Sie zunächst, ob die SMART BRIDGE noch über den Adapter mit Strom versorgt wird. 2. Überprüfen Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones oder Tablets, ob Bluetooth aktiviert ist. 3. Überprüfen Sie, ob eine Verbindung zum SMART HUB im zugehörigen Garten besteht. 4. Verringern Sie den Abstand zwischen dem installierten (und zuvor verbundenen) SMART HUB und der SMART BRIDGE. 5. Achten Sie darauf, dass der Abstand zwischen der SMART BRIDGE und großen Metallobjekten oder -Konstruktionen so groß wie möglich ist und dass die Smart Bridge nicht blockiert wird.
Mit welchen Smart Home-Systemen kann ich mein in-lite-System verbinden?
Mit der SMART BRIDGE ist es möglich, das in-lite-System mit "Smart Home"-Systemen wie Google Home, Apple Homekit und Amazon Alexa zu integrieren. Das bedeutet, dass Sie z.B. die Google Home App verwenden können, um das in-lite-System zu steuern.
Ich benötige den SMART EXTENDER für (einen Teil) meines Gartens nicht mehr. Kann ich den SMART EXTENDER auch für einen anderen Garten verwenden?
Ja, das ist möglich. Entfernen Sie den SMART EXTENDER, indem Sie ihn zurücksetzen. Der SMART EXTENDER kann nun in einem anderen Garten gefunden werden. Wählen Sie den anderen Garten in der in-lite App unter Einstellungen --> Garten aus und fügen Sie den SMART EXTENDER hinzu. Hinweis! Die Verbindung zum Garten ist notwendig, um den SMART EXTENDER hinzufügen zu können.
Kann ich den SMART EXTENDER zurücksetzen?
Ja, Sie können den SMART EXTENDER zurücksetzen, indem Sie die Taste 15 Sekunden lang drücken, bis sie zu blinken beginnt. Hinweis! Der SMART EXTENDER ist jetzt nicht mehr Teil des Gartens. Um ihn erneut hinzuzufügen, gehen Sie zu Einstellungen --> Garten --> SMART EXTENDER.
Wo kann ich den SMART EXTENDER in der in-lite App finden?
Sie finden den SMART EXTENDER in der in-lite App. Gehen Sie dazu zu Einstellungen --> Garten --> SMART EXTENDER
Bis zu wie vielen Metern Entfernung von meinem SMART HUB kann ich ein Smart Light anbringen?
Das Smart Light kann Dutzende Meter von einem SMART HUB-150 entfernt aufgestellt werden. Smart Lights kommunizieren auch untereinander und können so die Reichweite erhöhen.
Kann ich den SMART EXTENDER ausschalten?
Ja, Sie können den SMART EXTENDER ausschalten, indem Sie das Stromkabel aus der Steckdose ziehen.
Alle anzeigen
Service
Kann ich auch einen eigenen Transformator verwenden? 
Nein, das ist nicht möglich. Vor allem LED-Elektronik reagiert auf Störungen und Schwankungen im System empfindlich. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die Garantie bei Verwendung von Systemkomponenten, die nicht von in-lite sind, verfällt. Die Qualität unserer Produkte kann dann nicht mehr von uns gewährleistet werden.
Ein Teil meiner Außenbeleuchtung fehlt oder ist defekt, was muss ich tun? 
Bestimmte Ersatzteile sind einzeln bei unseren Händlern erhältlich. Wenn diese nicht vorrätig sind, können sie diese bei uns bestellen. Sollte es nicht um ein leicht zu ersetzendes Ersatzteil gehen, gelten die Garantie- und Reparaturvorschriften. 
Habe ich einen Garantieanspruch?
Ja, wir bieten eine umfassende 5-Jahres-Garantie auf alle Teile. Sehen Sie sich hierzu unsere Website Garantie- und Reparatur an.
Wie stelle ich einen Garantieantrag? 
Sollte unverhofft ein Problem auftreten, können Sie bei dem Händler oder Gärtner, bei dem Sie das Produkt gekauft haben, einen Garantieanspruch stellen. Dafür müssen Sie uns Ihre Quittung oder Rechnung vorlegen. Bewahren Sie sie darum gut auf! Wir empfehlen Ihnen in jedem Fall, Ihren Kauf immer zu registrieren, damit Ihnen bei Bedarf schnell geholfen werden kann. Informationen darüber finden Sie auf der Seite Garantie & Reparatur.
Kann ich ohne Kaufbeleg einen Garantieanspruch anmelden? 
Ihre in-lite-Produkte haben eine Garantie von 5 Jahren. Um einen Garantieanspruch anzumelden, brauchen Sie einen Kaufbeleg. Wenn Sie diesen nicht (mehr) haben, können Sie Ihren Händler oder Gärtner bitten, Ihnen einen (kopierten) Kaufbeleg für den entsprechenden Kauf zur Verfügung zu stellen.
Was fällt unter die Garantie? 
Wir geben fünf Jahre Garantie auf Lampen, Transformatoren, Kabel, Easy-Locks, Kabelverbinder (CC-2) und den Mini-Verbinder, sofern die Montage gemäß den Anweisungen in der Anleitung erfolgt ist. Wir geben keine Garantie auf austauschbare LED-, Halogen- und Glühlampen. Wenn in dem System Komponenten verwendet werden, die nicht von in-lite stammen, erlischt der Anspruch auf Garantie. Wir übernehmen keine Haftung für die mitgeteilten Brennstunden von (LED) Lichtquellen. Bei einem Ersatzprodukt kann die Garantie nur für den Rest der bereits laufenden Frist noch beansprucht werden. Achtung! Beachten Sie bei der Montage, dass Komponenten für einen Austausch zugänglich bleiben müssen; dies gilt für Lampen, Transformatoren, Easy-Locks, Kabelverbinder (CC-2) und den Mini-Verbinder. Beachten Sie dazu auch die Seite Garantie & Reparatur.
Alle anzeigen
Transformatoren
Wie montiere und installiere ich den Transformator?
Auf der Seite „System“ finden Sie alle Informationen zur Montage unserer Transformatoren. Wählen Sie den passenden Transformator aus und laden Sie die Anleitung für weitere Informationen herunter. Wir möchten darauf hinweisen, dass alle HUB-Transformatoren immer abgedeckt und an einem niederschlagsfreien Ort montiert werden müssen. Verwenden Sie einen (SMART) HUB PROTECTOR, wenn dies nicht möglich ist. Hinweis: Wir möchten darauf hinweisen, dass alle HUBs immer abgedeckt an einem niederschlagsfreien Ort montiert werden müssen. Dies ist auch im Installationshandbuch beschrieben. Die korrekte Einhaltung dieser Anweisungen trägt zu einer längeren Lebensdauer der Produkte bei, für die standardmäßig eine Garantie von 5 Jahren gewährt wird.
Wie schließe ich das Kabel an den Transformator an?
Die HUB-50/100 sind mit zwei Easy-Connect-Klick-Verbindern ausgestattet. Schneiden Sie ein Ende des Kabels auf einer Seite ein, Sie haben jetzt zwei Kabelenden nebeneinander. Mit einem Kabelabisolierer ca. 8 mm von beiden Kabelenden abisolieren. Verdrillen Sie dann die Kupferdrähte so, dass keine losen Drähte herausragen. Klicken Sie den Easy-Connect-Clip der Kabeleinführung nach oben den und stecken Sie ein Ende in den Eingang. Klicken Sie das Kabel, indem Sie den Easy-Connect-Clip nach unten drücken, und prüfen Sie durch leichtes Ziehen am Kabel, ob das Kabel fest sitzt. Wiederholen Sie diese Schritte auch mit dem anderen Ende des Kabels. Auf Wunsch können Sie ein zweites Kabel an den Transformator anschließen. Beide Kabel werden gemeinsam vom Transformator gesteuert. Der SMART HUB-150 ist mit drei Easy-Connect-Klick-Verbindern ausgestattet. Auf Wunsch können Sie ein zweites und drittes Kabel an den Transformator anschließen. Die Kabel können mit der in-lite-App separat gesteuert werden.
Wie viel VA hat der Transformator?
Die maximale Belastung des HUB-50 beträgt 50 VA. Der HUB-100 kann bis maximal 100 VA belastet werden und der SMART HUB-150 kann bis maximal 150 VA beleuchten. Wählen Sie die richtige Anzahl an Transformatoren aus, indem Sie alle VA-Werte der Gartenbeleuchtung addieren. Der VA-Wert jeder Lampe ist auf der Verpackung und in der Montageanleitung der Lampe zu finden.
Wie viel Watt hat der Transformator?
Wir geben die Leistung des Transformators in VA anstelle von Watt an, da dies der VA-Angabe unserer Beleuchtung entspricht. Weitere Informationen finden Sie in der Anleitung des betreffenden Transformators.
Kann ich den Transformator auch im Freien installieren?
Wir möchten darauf hinweisen, dass alle HUB-Transformatoren immer abgedeckt und an einem niederschlagsfreien Ort und mindestens 50 cm über dem Boden montiert werden müssen. Verwenden Sie einen (SMART) HUB PROTECTOR, wenn dies nicht möglich ist. Hinweis: Wir möchten darauf hinweisen, dass alle HUBs immer abgedeckt an einem niederschlagsfreien Ort montiert werden müssen. Dies ist auch im Installationshandbuch beschrieben. Die korrekte Einhaltung dieser Anweisungen trägt zu einer längeren Lebensdauer der Produkte bei, für die standardmäßig eine Garantie von 5 Jahren gewährt wird.
Wie setzt man den Transformator zurück?
Nur in Ausnahmefällen muss der Transformator zurückgesetzt werden. Setzen Sie den HUB-50/100-Transformator auf die Werkseinstellung zurück, in dem Sie ihn komplett abschalten. Sollte dies nicht ausreichen, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und stecken Sie ihn nach ca. 10 Sekunden zurück in die Steckdose. Es gibt keine separate Reset-Taste an diesem Transformatortyp. Setzen Sie den SMART HUB-150 zurück, indem Sie die Taste auf der rechten Seite drücken und gedrückt halten (mindestens 15 Sekunden), bis die Taste blau blinkt.
Wie viele Lampen können an den Transformator angeschlossen werden?
Dies hängt vom Gesamtinstallationswert (VA) der Beleuchtung ab, die Sie anschließen möchten. Man kann bis zu 50 bzw. 100 VA an den HUB-50/100 anschließen und mit dem SMART HUB-150 kann man bis zu 150 VA Strom zur Verfügung stellen. Hinweis: BIG NERO (NARROW) ist eine Ausnahme; schließen Sie an einen HUB-50 und HUB-100 bzw. SMART HUB-150 maximal vier oder sieben BIG NERO (NARROW) an, verteilt auf zwei oder drei Kabelausgänge. BIG NERO (NARROW) kann ausschließlich an ein 10/2 Kabel mit max. 40 m Länge angeschlossen werden.
Werden die Einstellungen gespeichert, wenn ich den HUB 50/100 ausschalte und vom 110/230V-Netzteil trenne?
Der HUB-50/100 speichert die letzten Einstellungen, auch wenn er keinen Strom mehr erhält. Wenn Sie den Transformator wieder an die Stromversorgung anschließen, schaltet er sich in der zuletzt eingestellten Position wieder ein.
Was bedeutet es, wenn die Kontrollleuchte des Transformators schnell blinkt?
Die Kontrollleuchte des Transformators blinkt schnell, wenn er überlastet ist oder ein Kurzschluss aufgetreten ist. Die Ursache der Überlastung oder des Kurzschlusses muss beseitigt werden. Der Transformator kann dann mit dem Einschaltknopf auf dem Touchscreen zurückgesetzt werden.
Was bedeutet es, wenn die Kontrollleuchte des Transformators langsam blinkt?
Die Kontrollleuchte des Transformators blinkt langsam, wenn eine Überlastung droht. Die Ursache der Überlastung muss beseitigt werden. Danach ist der Transformator sofort wieder aktiv.
Alle anzeigen
in-lite app
Wenn ich den Namen des Gartens ändere, ändert sich auch der Name auf dem Handy/Tablet von demjenigen, mit dem ich den Garten teile?
Richtig. Jeder kann einen Namen für den Garten festlegen, auch wenn dieser Garten mit jemand anderem geteilt wird. So kann ein Gartenbaubetrieb dem Garten einen identifizierbaren Namen geben und der Bewohner kann demselben Garten seinen eigenen Namen geben.
Kann ich die Lampen individuell mit der App steuern?
Mit der in-lite-App können die drei Kabelausgänge am Transformator separat gesteuert werden. Es ist nicht möglich, Lampen auf einer Linie getrennt zu steuern.
Kann ich die App mit meinem Partner teilen?
Es ist möglich, die Einstellungen der App mittels einer Sharing-Funktion gemeinsam zu nutzen. Mehrere Geräte können dann die Beleuchtung steuern. Beachten Sie dafür die Anleitung der in-lite-App.
Die Routinen funktionieren nicht richtig.
Überprüfen Sie in Ihren Telefon-/Tablet-Einstellungen, ob Sie der App von in-lite die Erlaubnis zur Nutzung Ihres Standorts erteilt haben. Fehlt diese Erlaubnis, ändern Sie dies. Löschen Sie die zuvor eingestellten Routinen und geben Sie diese erneut ein.
Die in-lite App findet meine Smart Light nicht, was nun?
Dafür kann es verschiedene Gründe geben. Hier einige Tipps zum (erneuten) Aktivieren einer Bluetooth-Verbindung: 1. Prüfen Sie zunächst, ob das Smart Light noch über das Kabel mit Strom versorgt wird. 2. Überprüfen Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones oder Tablets, ob Bluetooth aktiviert ist. 3. Vergewissern Sie sich, dass eine Verbindung zum SMART HUB besteht, an den das Smart Light angeschlossen ist. 4. Verringern Sie den Abstand zwischen dem installierten (und zuvor verbundenen) Smart Light und der SMART BRIDGE. 5. Vergrößern Sie den Abstand des Smart Light szu anderen drahtlosen Geräten. Es kann eine Störung auftreten. 6. Achten Sie darauf, dass der Abstand zwischen dem Smart Light und großen Metallobjekten oder -Konstruktionen so groß wie möglich ist und dass die Smart Bridge nicht blockiert wird.
Kann ich mehrere Smart Lights gleichzeitig dimmen oder ihre Farbe ändern?
Ja, das ist möglich. Smart Lights, die mit demselben Kabel verbunden sind, können gleichzeitig gedimmt werden oder die Farbe verändern. Verwenden Sie dazu den Schieberegler Dimmen oder die Farbvoreinstellungen. Smart Lights, die nicht mit demselben Kabel verbunden sind, können nicht gleichzeitig gedimmt werden oder die Farbe verändern.
Kann ich das SMART LIGHT zurücksetzen?
Das Smart Light kann mit einem Magneten zurückgesetzt werden. Der Treiber zeigt an, wo Sie den Magneten platzieren müssen. 1. Platzieren Sie den Magneten an der angegebenen Stelle oder legen Sie den Magneten auf das Objektiv des SMART SCOPE TONE. Die intelligente Leuchte blinkt kurz auf. Das bedeutet, dass der Magnet von der intelligenten Leuchte erkannt wurde und also an der richtigen Stelle platziert wurde. 2. Halten Sie den Magneten an der gleichen Stelle, bis das Smart Light mehrmals blinkt. 3. Jetzt kann der Magnet entfernt werden und das Smart Light ist zurückgesetzt. Es ist wichtig, bei der Installation darauf zu achten, dass der Treiber noch erreichbar ist. Damit die SMART EVO FLEX später noch zurückgesetzt werden kann. Außerdem kann ein Smart Light nur zurückgesetzt werden, wenn es mit Strom versorgt wird, d.h. die Lichtzone muss eingeschaltet sein. Ein Smart Light, das (noch) nicht mit einem Garten verbunden ist, ändert ständig die Lichtintensität.
Die in-lite App findet meine SMART BRIDGE nicht, was nun?
Dafür kann es verschiedene Gründe geben. Hier einige Tipps zum (erneuten) Aktivieren einer Bluetooth-Verbindung: 1. Prüfen Sie zunächst, ob die SMART BRIDGE noch über den Adapter mit Strom versorgt wird. 2. Überprüfen Sie in den Einstellungen Ihres Smartphones oder Tablets, ob Bluetooth aktiviert ist. 3. Überprüfen Sie, ob eine Verbindung zum SMART HUB im zugehörigen Garten besteht. 4. Verringern Sie den Abstand zwischen dem installierten (und zuvor verbundenen) SMART HUB und der SMART BRIDGE. 5. Achten Sie darauf, dass der Abstand zwischen der SMART BRIDGE und großen Metallobjekten oder -Konstruktionen so groß wie möglich ist und dass die Smart Bridge nicht blockiert wird.
Mit welchen Smart Home-Systemen kann ich mein in-lite-System verbinden?
Mit der SMART BRIDGE ist es möglich, das in-lite-System mit "Smart Home"-Systemen wie Google Home, Apple Homekit und Amazon Alexa zu integrieren. Das bedeutet, dass Sie z.B. die Google Home App verwenden können, um das in-lite-System zu steuern.
Was kostet die in-lite App?
Die in-lite-App ist kostenlos im Google Play Store und im Apple App Store erhältlich.
Alle anzeigen
Leuchten
Was ist der Unterschied zwischen EVO FLEX CORNER OUTSIDE und EVO FLEX CORNER INSIDE?
Bei diesen beiden Montageaccessoires handelt es sich um zwei spezielle Befestigungsprofile zur Erstellung von 90-Grad-Biegungen mit EVO FLEX (1, 2, 3). Diese Montageprofile bestehen aus zwei Teilen. Ein Teil ist für EVO FLEX und das andere für das Erdungskabel vorgesehen. Wenn Sie EVO FLEX (1, 2, 3) in einer Außenkurve haben möchten, wählen Sie EVO FLEX CORNER OUTSIDE. Wenn Sie EVO FLEX (1, 2, 3) auf der Innenseite haben möchten, wählen Sie EVO FLEX CORNER INSIDE.
Kann ich EVO FLEX WATERLOCK von EVO FLEX wiederverwenden?
Es ist möglich, EVO FLEX WATERLOCK erneut zu verwenden. MINI WATERLOCK kann bis zu 10 Mal wiederverwendet werden. Behandeln Sie MINI WATERLOCK nach dem Abklemmen mit Vorsicht. Achten Sie darauf, dass das Gel in MINI WATERLOCK nicht verunreinigt wird.
In welchem Abstand voneinander muss ich EVO FLEX CLIP anbringen?
Bringen Sie alle 15 cm ein EVO FLEX CLIP an, um eine optimale Montage von EVO FLEX zu gewährleisten.
Welche Fugenmasse/welchen Kleber sollte ich für die Montage von EVO FLEX PROFILE verwenden?
EVO FLEX PROFILE muss immer mit Fugenmasse befestigt werden. Die Fugenmasse muss für Außenanwendungen geeignet und UV- und witterungsbeständig sein. Die Fugenmasse muss eine hohe Anfangshaftung haben und nach dem Aushärten dauerhaft elastisch sein.
Wie kann ich EVO FLEX PROFILE, EVO FLEX CORNER INSIDE, EVO FLEX CORNER OUTSIDE und EVO FLEX CLIPS am besten installieren?
Für die Montage von EVO FLEX-Accessoires ist immer Fugenmasse erforderlich. Die Fugenmasse muss für Außenanwendungen geeignet und UV- und witterungsbeständig sein. Die Fugenmasse muss eine hohe Anfangshaftung haben, die nach dem Aushärten dauerhaft elastisch sein muss. Die Schraublöcher können für zusätzliche Befestigung genutzt werden. Das Profil muss z. B. an seinem Platz bleiben, damit die Fugenmasse trocknen kann. EVO FLEX-Accessoires können auch ohne Schrauben montiert werden. Nicht immer ist es möglich, Schrauben zu verwenden, z. B. weil nicht genügend Platz vorhanden ist oder weil die Montage auf einer harten Oberfläche wie z. B. Stein erfolgt.
Kann ich das EASY-LOCK direkt an EVO FLEX anschließen?
Nein, für jeden EVO FLEX wird ein separater EVO FLEX DRIVER 1 benötigt. Verbinden Sie das graue Kabel von EVO FLEX DRIVER 1 mit EVO FLEX und schließen Sie das schwarze Kabel an das EASY-LOCK an.
Muss ich für jede EVO FLEX einen separaten EVO FLEX DRIVER 1 verwenden?
Ja, für jeden EVO FLEX wird ein separater EVO FLEX DRIVER 1 benötigt. Verbinden Sie dazu die grauen Konnektoren. Es ist nicht möglich, mehrere EVO FLEX miteinander zu koppeln.
Kann EVO FLEX DRIVER 1 auch im Boden verwendet werden?
Ja, EVO FLEX DRIVER 1 kann auch im Boden verarbeitet werden.
Kann ich zwischen EVO FLEX DRIVER 1 und EVO FLEX ein Verlängerungskabel verwenden?
Ja, das ist möglich. Verwenden Sie dazu EVO FLEX EXT-KABEL 1. Nur dieses Verlängerungskabel, das an seiner grauen Farbe zu erkennen ist, kann damit verbunden werden. EVO FLEX EXT-KABEL 1 ist 1 Meter lang und dies ist auch die maximale Länge, die verwendet werden kann. Zwischen EASY-LOCK und EVO FLEX DRIVER 1 kann ein in-lite Verlängerungskabel verwendet werden. Dies ist bis zu 4 Meter möglich. Verwenden Sie dafür eines der anderen Standard-Verlängerungskabel von in-lite (CBL-EXT KABEL).
Wie kann ich EVO FLEX aus dem EVO FLEX PROFIL entfernen?
Entfernen Sie EVO FLEX 1, 2 oder 3 vorsichtig und behutsam aus dem Profil. Achtung: Ziehen Sie EVO FLEX 1,2,3 beim Entfernen nicht im 90-Grad-Winkel aus dem Profil, denn so kann EVO FLEX 1,2,3 irreparabel beschädigt werden.
Alle anzeigen
Bewegungsmelder
Was ist der Austrittswinkel des Bewegungsmelders?
Der Austrittswinkel oder der Erfassungsbereich beträgt vertikal 40 Grad und horizontal 105 Grad. Beachten Sie die MOVE und SMART MOVE Produktseiten für mehr Informationen.
Was kann ich tun, wenn der Bewegungsmelder nicht funktioniert?
Überprüfen Sie, ob der Bewegungsmelder noch richtig angeschlossen ist, der Transformator richtig eingestellt ist und ob die (Vorderseite des) Bewegungsmelders sauber ist. Lesen Sie ggf. die Anleitung. Wenn es sich um einen SMART MOVE handelt, ist es auch möglich, dass das Solarmodul den integrierten Akku nicht aufgeladen hat. Legen Sie ihn zum Aufladen für etwa drei Stunden in direktes Tageslicht. Funktioniert es noch nicht? Wenden Sie sich an den Gartenbaubetrieb oder den Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben.
Reagiert der Bewegungsmelder auch auf nachtaktive Tiere/ Haustiere?
Der MOVE reagiert auf Bewegungen in Kombination mit Wärme. Kleine Tiere geben nicht genügend Wärme ab und Bewegungsmelder reagieren darum nicht.
Muss der Sensor des Bewegungsmelders gereinigt werden?
Ja, mindestens ein Mal pro Jahr sollte der Sensor des MOVE/SMART MOVE mit einem feuchten Tuch gereinigt werden.
Ist der Bewegungsmelder wasserdicht?
Ja, der MOVE und der SMART MOVE sind wasserfest gegen Regenschauer und haben einen IP-Wert von 65.
Kann der Winkel des Bewegungsmelders eingestellt werden?
Ja, aber nur in vertikaler Richtung, dazu neigen Sie MOVE oder den SMART MOVE Bewegungsmelder nach unten. Tun Sie dies, wenn die Reichweite begrenzt werden muss.
Ist die Empfindlichkeit des Bewegungsmelders einstellbar?
Nein, aber wenn Sie den MOVE oder den SMART MOVE Bewegungsmelder nach unten neigen, kann die Reichweite begrenzt werden.
Kann ich den SMART MOVE Bewegungsmelder an andere Geräte anschließen?
Nein, das ist nicht möglich. Der SMART MOVE Bewegungsmelder wurde speziell für den SMART HUB-150 entwickelt.
Muss die Software des SMART MOVE aktualisiert werden?
Ja, damit der SMART MOVE optimal funktioniert, ist es wichtig, dass die Software des SMART MOVE aktuell ist. Wenn neue Software verfügbar ist, wird diese über die In-lite APP angeboten. Im Routinebildschirm wird eine Update-Schaltfläche sichtbar. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine gute 3/4/5G-Internetverbindung haben und verbinden Sie sich per Bluetooth mit dem SMART-HUB 150, um die neue Software herunterzuladen. Öffnen Sie die App und prüfen Sie nach einigen Minuten, ob ein Update im Routinebildschirm verfügbar ist.
Woher weiß ich, ob der SMART MOVE aufgeladen ist?
Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und möchten, dass Sie Ihre Beleuchtung unbeschwert genießen können. Darum geben wir fünf Jahre Garantie auf unsere Armaturen und Transformatoren, wenn Sie unsere Installationsanweisungen befolgen.
Alle anzeigen

Schlagwörter

Back to top