Pas de 100 % in-lite, pas de 100 % de service

Conditions de garantie

  • Nous accordons une grande attention à la qualité de nos produits et souhaitons que vous profitiez de votre éclairage extérieur sans soucis. C'est pourquoi nous offrons une garantie de 5 ans sur nos luminaires et transformateurs et autres accessoires, ce qui est considérablement plus long que ce qui est requis par la loi.

  • Dans le cas improbable où quelque chose ne va pas, vous pouvez réclamer la garantie et le service d'in-lite par l'intermédiaire du paysagiste ou du distributeur où vous avez acheté le produit. Pour cela, il est important que vous puissiez démontrer sur la base du reçu d'achat ou de la facture que votre système est composé exclusivement de produits d'in-lite. Alors gardez-le bien!

Je suis un paysagiste ou un distributeur enregistré

Je ne suis pas un paysagiste ou un distributeur enregistré

Limites

Notez bien! in-lite offre une garantie de 5 ans sur les luminaires et les transformateurs uniquement lorsqu'ils sont utilisés en combinaison avec le câble in-lite. L'utilisation de composants non-in-lite dans le système annule la garantie de cinq ans. Lors de l'achat par l'intermédiaire du paysagiste ou du distributeur, portez une attention particulière aux aspects suivants:

  1. À l'achat et à la livraison, vérifiez si tous les composants qui sont utilisés en combinaison (comme les câbles) proviennent d'in-lite (vous pouvez facilement le vérifier car tous les produits d'in-lite portent la marque in-lite).

  2. Vérifiez que votre reçu d'achat ou votre facture indique que tous les composants à utiliser en combinaison sont de marque in-lite.