Réclamation de garantie B2B
Dans le cas peu probable où il y aurait un problème avec un produit in-lite, une réclamation de garantie peut être faite dans les conditions de garantie établies. Nous vous demandons de toujours examiner d'abord le produit vous-même et, si possible, de le réparer vous-même. Si cela échoue, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Remplissez le formulaire de réclamation de garantie au bas de cette page.
- Vous recevrez un courriel confirmant la notification de votre réclamation de garantie.
- Notre service à la clientèle traitera votre réclamation de garantie et vous contactera.
Des questions ?
Avez-vous des questions sur la procédure ou le statut ? Appelez notre service à la clientèle au +31 184 688 760. Nous serons heureux de vous aider. Nos horaires sont du lundi au vendredi de 8.30h à 17h. Attention ! Chaque produit doit être ajouté séparément. Si vous avez plusieurs produits identiques ou reçus, veuillez dupliquer le premier élément et modifier les informations si nécessaire. Pour traiter votre demande, nous vous demandons de remplir le formulaire aussi complètement que possible.