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Nous avons trois types de câbles dans notre gamme de produits, le 14/2, le 12/2 et le 10/2. Le câble 14/2 est utilisé pour une installation linéaire avec une longueur maximale de câble de 40 mètres. Le câble 12/2 est utilisé pour une installation linéaire avec une longueur maximale de câble de 75 mètres. Le câble 10/2 est utilisé pour une installation linéaire avec une longueur maximale de câble de 80 mètres. Pour déterminer si vous avez dépassé la longueur maximale du câble, calculez la longueur du transformateur jusqu'à l'extrémité du câble. Cela s'applique également aux ramifications. Chaque extrémité de câble ne doit pas être à plus de 40, 75 ou 80 mètres du transformateur. Toutes les valeurs s'appliquent à une seule sortie de câble.

Le HUB-100 est équipé de deux connexions à clic facile. Dénudez quelques cm d'une extrémité du câble et placez deux extrémités de câble l'une à côté de l'autre. Dénudez environ 8 mm des deux extrémités du câble à l'aide d'une pince à dénuder. Ensuite, torsadez les fils de cuivre ensemble pour qu'il n'y ait pas de fils lâches. Ouvrez le clip Easy-Connect pour l'entrée du câble et placez une extrémité du câble dans l'entrée. Fixez le câble en appuyant sur le clip Easy-Connect et tirez légèrement sur le câble pour vérifier s'il est bien en place. Faites de même avec l'autre extrémité du câble. Si vous le souhaitez, vous pouvez connecter un deuxième câble au transformateur. Les deux câbles seront contrôlés conjointement par le transformateur. Le SMART HUB-100 est équipé de trois connexions à clic facile. Si vous le souhaitez, vous pouvez connecter un deuxième et/ou troisième câble au transformateur. Les câbles peuvent être contrôlés séparément via l'application in-lite.

Il existe deux types de câbles dans la gamme de produits, le 14/2 et le 10/2. Les chiffres indiquent l'épaisseur du cuivre à l'intérieur du câble. Le câble 10/2 contient plus de cuivre que le câble 14/2, ce qui est presque impossible à voir de l'extérieur. Un câble avec une plus grande quantité de cuivre permet d'installer des luminaires sur une plus longue distance. C'est pourquoi le câble 14/2 permet une longueur maximale de câble (avec une installation linéaire) de 40 mètres, tandis que le câble 10/2 permet une longueur maximale de câble (avec une installation linéaire) de 80 mètres. Vous voulez en savoir plus sur l'installation linéaire du câble ? Consultez notre blog sur les câbles.

La capacité maximale du HUB-50 est de 50 VA. Le HUB-100 peut gérer jusqu'à 100 VA, tandis que le SMART HUB-150 peut être utilisé pour un maximum de 150 VA en éclairage. Vous pouvez déterminer le nombre approprié de transformateurs en additionnant toutes les valeurs VA de l'éclairage dans le jardin. La valeur VA de chaque luminaire se trouve sur l'emballage et dans le manuel d'installation de ce luminaire.

L'éclairage in-lite est connecté au câble à l'aide de l'Easy-Lock et du mini-connecteur in-lite. La page Conseils d'installation contient plusieurs vidéos utiles sur la façon de connecter notre système. Pour des instructions d'installation spécifiques, consultez les conseils d'installation et le manuel du produit concerné.

Un connecteur de câble CC-2 vous permet de relier un deuxième câble au premier câble. Il peut être ajouté à l'extrémité du premier câble, mais peut également être fixé à mi-chemin le long du câble pour vous permettre d'atteindre une zone différente de votre jardin. Gardez toujours à l'esprit les longueurs maximales de câble. Créez uniquement une dérivation en utilisant le même type de câble.

Non, ce n'est pas une bonne idée. Cela provoquera une défaillance du système. Les câbles ne peuvent être installés que de façon linéaire, bien que vous puissiez toujours créer des ramifications dans le câble.

Le nombre de luminaires dépend de la valeur totale d'installation (VA) de l'éclairage que vous souhaitez connecter. Vous pouvez connecter jusqu'à 100 VA en luminaires au HUB-100, tandis que le SMART HUB-150 peut alimenter jusqu'à 150 VA en luminaires. Important : Le BIG NERO (NARROW) est une exception, car un maximum de sept et neuf BIG NERO (NARROW) peuvent être connectés au HUB-100 et au SMART HUB-150 respectivement, répartis sur deux ou trois sorties de câble. Le BIG NERO (NARROW) ne peut être connecté qu'à un câble 10/2 d'une longueur maximale de 40 mètres.

Vérifiez si l'éclairage est correctement connecté au câble. Consultez la page Conseils d'installation, les conseils d'installation de nos produits et le manuel du produit. Testez l'Easy-Lock en le remplaçant par un autre luminaire (qui fonctionne correctement). Ça ne fonctionne toujours pas ? Contactez votre paysagiste ou le revendeur qui vous a vendu le produit. Ils peuvent également vous fournir un nouvel Easy-Lock.

Le câble principal ou une branche a été perforé. Si le câble principal ou une branche a été perforé, il est conseillé de couper complètement le câble. Selon la situation, vous pouvez soit reconnecter les deux extrémités du câble à l'aide d'un connecteur de câble (CC-2), soit placer un morceau de câble supplémentaire en utilisant deux connecteurs de câble. N'oubliez pas de toujours vérifier la puissance totale après une rupture de câble. Après l'installation d'un connecteur de câble, les luminaires peuvent supporter un maximum de 50 VA. Si vous avez connecté plus de 50 VA de luminaires, utilisez un connecteur de câble supplémentaire. Avec deux connecteurs de câble, la limite maximale est de 100 VA d'éclairage. Ajoutez des embouts aux extrémités pour une finition soignée.

Oui, tous les luminaires in-lite, des LED aux halogènes, peuvent être combinés dans le système. Pour le meilleur rendement lumineux possible, tenez compte de la capacité du transformateur et des longueurs maximales de câble. Pour plus d'informations, consultez la page Conseils d'installation et les manuels de nos transformateurs et câbles.

Non, nous n'avons pas de luminaires avec capteur dans notre gamme. Les transformateurs HUB-50/100 sont équipés d'un capteur de luminosité qui allume automatiquement l'éclairage quand il fait sombre. Le SMART HUB-150 utilise une horloge astronomique.

Un certain nombre de nos luminaires au sol peuvent être utilisés, par exemple, dans une allée. Consultez la sélection de luminaires au sol carrossables dans notre aperçu des produits.

Notre blog fournit des instructions pour établir un plan de câblage.

Installez le capteur de luminosité du transformateur dans un endroit qui n'est pas influencé par l'éclairage artificiel, comme l'éclairage public et les phares de voiture. Consultez également notre page de conseils d'installation.

Tous les luminaires in-lite conviennent à une utilisation en extérieur. Les luminaires avec sources lumineuses LED sont étanches (voir aussi les valeurs IP de nos produits), mais ne sont pas conçus pour être utilisés en permanence sous l'eau. Utilisez plutôt notre projecteur submersible.

Il existe plusieurs raisons possibles pour lesquelles votre éclairage clignote, en totalité ou en partie. Une seule lumière clignote. Toutes les lumières clignotent. Si toutes les lumières connectées clignotent, le transformateur ne reçoit probablement pas assez de puissance. Insérez la fiche du transformateur dans une autre prise (sur un disjoncteur différent) et voyez si cela aide. Sinon, retirez la fiche du transformateur de la prise et vérifiez si le câble est correctement connecté au transformateur. Selon le type de transformateur, regardez la vidéo d'installation correspondante pour le raccordement des câbles. L'éclairage d'une branche clignote. Si l'éclairage d'une branche du câble clignote, le problème vient probablement du connecteur de câble (CC-2) qui relie la branche au câble principal. Retirez le CC-2, nettoyez-le soigneusement et refixez le connecteur au câble. Si cela ne résout pas le problème, remplacez le CC-2 par un nouveau connecteur de câble. Vous pouvez acheter le CC-2 auprès de votre revendeur in-lite. Besoin de conseils ou vous avez toujours un problème ? Contactez votre revendeur in-lite ou notre Service Clientèle.

in-lite offre une garantie de cinq ans sur tous les luminaires. Nous ne garantissons pas les heures de fonctionnement. Cependant, le fabricant des sources lumineuses LED utilisées dans nos luminaires fournit une indication de la durée de vie de ses sources lumineuses. Cette indication est de 25 000 heures de fonctionnement et est basée sur une situation idéale sans aucune forme d'influences possibles. Par conséquent, cela ne peut pas être comparé aux circonstances réelles dans lesquelles un luminaire avec la source lumineuse LED est utilisé. Des facteurs tels que les conditions météorologiques, une installation incorrecte et des courants alternatifs dans l'alimentation électrique peuvent avoir un impact négatif sur le nombre d'heures de fonctionnement. Plus d'informations sur notre politique de garantie sont disponibles sur la page Garantie & Réparations.

Il n'est pas possible de faire varier l'intensité de l'éclairage 12 V connecté au transformateur. Il existe quelques appliques murales 230V et des luminaires SMART dans la gamme qui sont variables. Pour choisir le bon variateur, consultez la page produit de l'applique murale concernée.

Oui, car un logiciel SMART MOVE à jour garantit le bon fonctionnement de votre SMART MOVE. Si un nouveau logiciel est disponible, il sera proposé via l'application in-lite. Un bouton de mise à jour s'affichera alors dans l'écran des routines. Pour télécharger le nouveau logiciel, assurez-vous d'avoir une bonne connexion Internet 3/4/5G et établissez une connexion Bluetooth avec le SMART-HUB 150. Ouvrez l'application et, après quelques minutes, vérifiez si une mise à jour s'affiche dans l'écran des routines.

Oui, nettoyez le capteur de lumière avec un chiffon humide au moins une fois par an.

Comme le reste de votre espace extérieur, l'éclairage extérieur in-lite nécessite un entretien régulier. Nous recommandons de nettoyer régulièrement les luminaires avec un chiffon humide.

Si le SMART MOVE est suffisamment chargé, le voyant lumineux clignotera lentement. Si le voyant ne clignote pas, le SMART MOVE n'est pas encore complètement chargé. Placez le SMART MOVE à la lumière du jour jusqu'à ce que le voyant commence à clignoter.

Certaines pièces sont disponibles séparément auprès de nos revendeurs. Si la pièce dont vous avez besoin n'est pas en stock, vous pouvez nous la commander. Si la pièce n'est pas facile à remplacer, la politique de garantie et de réparation s'applique.

Oui, nous offrons une garantie complète de cinq ans sur toutes les pièces. Consultez notre page Garantie et Réparations.

Non, ce n'est pas possible. L'électronique LED en particulier est sensible aux pannes ou aux fluctuations du système. Nous souhaitons souligner le fait que si vous utilisez des composants qui ne proviennent pas d'in-lite dans le système in-lite, la garantie ne s'applique plus. Dans ce cas, nous ne pouvons plus garantir la qualité de nos produits.

C'est exact. N'importe qui peut décider du nom du jardin, même s'il est partagé avec d'autres utilisateurs de l'application. Un paysagiste, par exemple, peut donner au jardin un nom pertinent pour son travail, tandis que le propriétaire peut donner au jardin un nom différent.

L'application in-lite permet de contrôler séparément 3 sorties de câble sur le transformateur. Il n'est pas possible de contrôler séparément plusieurs luminaires sur une même ligne.

Les paramètres de l'application peuvent être partagés à l'aide d'une fonction de partage spéciale. Plusieurs appareils peuvent alors faire fonctionner l'éclairage. Consultez le manuel de l'application in-lite.

Vérifiez dans les paramètres de votre téléphone/tablette si vous avez autorisé l'application in-lite à utiliser votre localisation. Si ce n'est pas le cas, modifiez-le. Supprimez les routines déjà définies et configurez-en de nouvelles.

Essayez les conseils suivants : 1. Réduisez la distance avec le SMART HUB-150 installé (et précédemment connecté). 2. Déconnectez tous les appareils qui sont connectés inutilement. 3. Assurez-vous que la connexion Bluetooth n'est pas perturbée par un matériau comme le métal ou un micro-ondes ou un routeur Wi-Fi.

Différentes routines peuvent être définies dans l'application in-lite. Consultez le manuel de l'application in-lite.

Le SMART HUB-150 est contrôlé avec votre smartphone ou tablette à une distance allant jusqu'à des dizaines de mètres. Les SMART 150-HUBs suivants peuvent permettre une plus grande distance entre les SMART HUBs de plusieurs centaines de mètres.

La version minimale requise pour les appareils iOS est iOS 11.0. La version minimale requise pour les appareils Android est Android 5.0.

Il est possible d'utiliser plusieurs SMART HUB-150 avec l'application in-lite. Il est même possible de contrôler plusieurs espaces extérieurs.

L'application in-lite est disponible gratuitement sur le Google Play Store et l'Apple App Store.

Le page 'système' contient toutes les informations nécessaires à l'installation de nos transformateurs. Sélectionnez le transformateur approprié et téléchargez le manuel pour plus d'informations. Nous soulignons que tous les transformateurs HUB doivent toujours être montés dans un espace couvert qui n'est pas exposé à la pluie ou à la neige. Si cela n'est pas possible, utilisez un PROTECTEUR HUB (SMART). Le respect de toutes les instructions contribuera à une durée de vie encore plus longue des produits qui sont accompagnés d'une garantie de cinq ans.

Le HUB-100 est équipé de deux connexions à clic facile. Dénudez quelques cm d'une extrémité du câble et placez deux extrémités de câble l'une à côté de l'autre. Dénudez environ 8 mm des deux extrémités du câble à l'aide d'une pince à dénuder. Ensuite, torsadez les fils de cuivre ensemble pour qu'il n'y ait pas de fils lâches. Ouvrez le clip Easy-Connect pour l'entrée du câble et placez une extrémité du câble dans l'entrée. Fixez le câble en appuyant sur le clip Easy-Connect et tirez légèrement sur le câble pour vérifier s'il est bien en place. Faites de même avec l'autre extrémité du câble. Si vous le souhaitez, vous pouvez connecter un deuxième câble au transformateur. Les deux câbles seront contrôlés conjointement par le transformateur. Le SMART HUB-100 est équipé de trois connexions à clic facile. Si vous le souhaitez, vous pouvez connecter un deuxième et/ou troisième câble au transformateur. Les câbles peuvent être contrôlés séparément via l'application in-lite.

La capacité maximale du HUB-50 est de 50 VA. Le HUB-100 peut gérer jusqu'à 100 VA, tandis que le SMART HUB-150 peut être utilisé pour un maximum de 150 VA en éclairage. Vous pouvez déterminer le nombre approprié de transformateurs en additionnant toutes les valeurs VA de l'éclairage dans le jardin. La valeur VA de chaque luminaire se trouve sur l'emballage et dans le manuel d'installation de ce luminaire.

La sortie du transformateur est indiquée en VA au lieu de watts (W) car cela correspond à l'indication VA de notre éclairage. Consultez le manuel du transformateur pour plus d'informations.

Nous soulignons que tous les transformateurs HUB doivent toujours être installés dans un espace couvert non exposé à la pluie ou à la neige et à une hauteur minimale de 50 cm au-dessus du sol. Si cela n'est pas possible, utilisez un PROTECTEUR (SMART) HUB. Le respect de toutes les instructions contribuera à prolonger davantage la durée de vie des produits qui sont garantis cinq ans.

Il n'est nécessaire de réinitialiser le transformateur que dans des cas exceptionnels. Pour réinitialiser le HUB-50/100, il faut l'éteindre complètement. Si cela ne résout pas le problème, retirez la fiche de la prise et rebranchez-la après environ 10 secondes. Ce type de transformateur ne dispose pas d'un bouton de réinitialisation séparé. Vous réinitialisez le SMART HUB-150 en maintenant enfoncé le bouton sur le côté droit (pendant au moins 15 secondes) jusqu'à ce que le bouton commence à clignoter en bleu.

Le HUB-50/100 mémorise les derniers réglages utilisés, même lorsqu'il n'est pas alimenté. Si vous rebranchez le transformateur à l'alimentation électrique, il reviendra au dernier réglage qui a été utilisé.

Le nombre de luminaires dépend de la valeur totale d'installation (VA) de l'éclairage que vous souhaitez connecter. Vous pouvez connecter jusqu'à 100 VA en luminaires au HUB-100, tandis que le SMART HUB-150 peut alimenter jusqu'à 150 VA en luminaires. Important : Le BIG NERO (NARROW) est une exception, car un maximum de sept et neuf BIG NERO (NARROW) peuvent être connectés au HUB-100 et au SMART HUB-150 respectivement, répartis sur deux ou trois sorties de câble. Le BIG NERO (NARROW) ne peut être connecté qu'à un câble 10/2 d'une longueur maximale de 40 mètres.

Le voyant lumineux du transformateur clignotera rapidement si une surcharge ou un court-circuit est détecté. La cause de la surcharge ou du court-circuit doit être résolue. Le transformateur peut ensuite être redémarré en appuyant sur le bouton "marche" de l'écran tactile.

Le voyant lumineux du transformateur clignotera lentement s'il y a un risque de surcharge. La cause de cette surcharge doit être résolue. Le transformateur sera alors à nouveau actif immédiatement.

L'angle ou la zone de détection est de 40 degrés verticalement et de 105 degrés horizontalement. Consultez les pages produits MOVE et SMART MOVE pour plus d'informations.

Vérifiez si le détecteur de mouvement est toujours correctement connecté, si le transformateur est bien réglé et/ou si le détecteur de mouvement (avant) est propre. Sinon, consultez le manuel. S'il s'agit d'un SMART MOVE, il est possible que le panneau solaire n'ait pas chargé la batterie interne. Pour la charger, placez-le en plein soleil pendant environ trois heures. Ça ne fonctionne toujours pas ? Contactez votre paysagiste ou le revendeur qui vous a vendu le produit.

Les détecteurs de mouvement MOVE et SMART MOVE sont déclenchés par la chaleur radiante. Les petits animaux n'émettent pas assez de chaleur, donc le détecteur de mouvement ne réagira pas à leur présence.

Oui, nettoyez le détecteur de mouvement MOVE/ SMART MOVE avec un chiffon humide au moins une fois par an.

Oui, le MOVE et le SMART MOVE ont une protection contre la pluie et une valeur IP de 65.

Oui, mais uniquement dans une direction verticale en inclinant le détecteur de mouvement MOVE ou SMART MOVE vers le bas. Cela permet de limiter la zone de détection.

Non, mais incliner le détecteur de mouvement MOVE ou SMART MOVE vers le bas peut limiter la zone de détection.

Non, ce n'est pas possible. Le détecteur de mouvement SMART MOVE a été développé spécialement pour une utilisation avec le SMART HUB-150.

Les transformateurs HUB 50/100 sont équipés d'un capteur de luminosité qui allume automatiquement l'éclairage à la tombée de la nuit. Le SMART HUB-150 n'est pas équipé d'un capteur de luminosité, mais dispose d'une horloge astronomique intégrée qui active l'éclairage une fois le soleil couché. Le détecteur de mouvement MOVE pour le HUB-50/100 utilise un capteur de luminosité et n'est donc pas activé pendant la journée. Le détecteur de mouvement SMART MOVE pour le SMART HUB-150 est équipé de son propre capteur de luminosité. En d'autres termes, tous les détecteurs de mouvement in-lite ne fonctionnent que dans l'obscurité. Pour en savoir plus, consultez la page Conseils d'installation ou reportez-vous au manuel du transformateur concerné.

Si le SMART MOVE est suffisamment chargé, le voyant lumineux clignotera lentement. Si le voyant ne clignote pas, le SMART MOVE n'est pas encore complètement chargé. Placez le SMART MOVE à la lumière du jour jusqu'à ce que le voyant commence à clignoter.