Signaler un produit défectueux

Si, contre toute attente, un problème se présentait avec un produit in-lite, vous pouvez faire une réclamation, dans les conditions de garantie fixées. Veuillez toujours commencer par examiner vous-même le produit défectueux et, si possible, résoudre le problème vous-même. Consultez également notre rubrique « Analyse rapide des problèmes ». Si vous n’y parvenez pas, vous pouvez nous signaler le produit défectueux en ligne, sur cette page. Pour une explication détaillée de la procédure concernant les produits défectueux, veuillez consulter la page Procédure Retours & Produits défectueux.


Defect aanmelden

Mocht er onverhoopt iets zijn met een in-lite product, dan kan er binnen de gestelde garantievoorwaarden aanspraak worden gemaakt op de garantie. Wij verzoeken u het defect altijd eerst zelf te onderzoeken en waar mogelijk zelf op te lossen, zie ook onze ‘quickscan voor defecten’. Lukt dit niet, dan kunt u op deze pagina online uw defect bij ons aanmelden. Voor een uitgebreide toelichting op de procedure omtrent defecten, verwijzen we u naar de pagina Procedure Retouren & Defecten.

Gegevens organisatie


Gegevens contactpersoon


Gegevens defect(e) product(en)


Defect aangemeld bij dealer door


Pakketten en opmerkingen


Bijlage


Voeg voor ieder defect product een foto of scan van het bijbehorende aankoopbewijs toe. Zonder aankoopbewijs kunnen wij de defectmelding niet in behandeling nemen.

Back to top